Dienst ontwerp is een bezig met het creëren en ontwikkelen van betere klantenservice ervaringen veld. Het gaat om alles, van de opleiding van werknemers om organisatieontwerp en wordt steeds belangrijker op gebieden zoals de detailhandel, transport en gezondheidszorg.

Costa Rica biedt een gesponsorde en tegelijkertijd de studenten-vriendelijke hoger onderwijs curricula. Het land heeft 20 publieke en 44 prive-universiteiten met de grootste drie openbare universiteiten zijn de Universiteit van Costa Rica, de nationale universiteit en Costa Ricaanse Instituut voor Technologie.

Zomercursussen studenten in staat om lessen te volgen en verdien academisch krediet uur in de zomer, toen de meeste studenten zijn op vakantie. Veel scholen bieden seizoensgebonden cursussen om studenten te helpen om door hun educatieve programma's sneller en belangrijke vaardigheden en kennis op te doen.